Guido Rosenbaum - ICT - Service Management - "Beta"

1. Lastenheft - Informationen auswerten
(Software Life Cycle/Anforderungsplanung)

Inhalt: - Zielbestimmung - Produkteinsatz - Produktübersicht - Produktfunktionen - Produktdaten - Produktleistungen - Qualitätsanforderungen - Ergänzungen ...

2. Erfolg absichern
(Projektmanagement/2. Projektidee prüfen)

Der Versuch, Risiken zu minimieren. Vor Beginn müssen die Minimalanforderungen erfüllt sein: Es existiert ein Auftraggeber (Vorgaben und Ziele). Es gibt Projektziele. Es ist ein Rahmenplan vorhanden. ...

3. Service Transition
(Kategorie)

Die Serviceüberführung stellt sicher, dass die Desingns der strategischen Anforderungen auf Basis definierter Zeitpläne effektiv für den operativen Betrieb unter Berücksichtigung von Risiken und Abhängigkeiten ...

4. Continual Service Improvement
(Kategorie)

Kontinuierliche Serviceverbesserung ist für die Neuorientierung der IT-Services und der kontinuierliche Anpassung an die sich ändernden Businessanforderungen durch das Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen ...

5. Analyse - Definition
(Kategorie)

Problemanalyse Planung Anforderungen definieren Realisierungsvoraussetzungen dynamisches Modell grobes statisches Modell konzeptionelles Datenmodell grober Entwurf Benutzeroberfläche Pflichtenheft ...

6. Software Life Cycle
(Bereich)

... Zyklus behoben. Essentielle Anforderungen, die vor dem Entwurf nicht sorgfältig definiert werden, bringen dieses Softwarevorhaben zum scheitern.  Der Lebenszyklus endet mit der Außerbetriebnahme ...